গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

88ft ("আমরা", "আমাদের") 88ft.ws-এ আমাদের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকল খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং সেই তথ্যের বিষয়ে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

88ft-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা কোনো লেনদেন করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই নীতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে 88ft বিভিন্ন বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র আপনাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আপনাকে অবশ্যই ২১+ হতে হবে)।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড।
• বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক শহর বা জেলা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)।

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী (আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো নয়)।
• BDT-তে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং লেনদেনের রেফারেন্স কোড।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল ক্রেডিট রেকর্ড।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশনের সময়কাল।
• পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, ক্লিক-স্ট্রিম ডেটা এবং এরর লগ।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

88ft কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট, আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে এখানে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বিরোধী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

• আপনার 88ft অ্যাকাউন্ট নিরাপদে তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে BDT-তে জমা, উত্তোলন এবং বোনাস লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সময়মতো প্রশ্ন বা অভিযোগের সাড়া দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নীতি আপডেটের মতো সেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, গেম নির্বাচন এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার সময় 88ft নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — 88ft-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সেবা চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML), গ্রাহক-পরিচিতি (KYC) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ন্যায়সঙ্গত স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য গ্রহণে সম্মত হয়েছেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

88ft আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা কেবলমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং আমাদের সেবা প্রদান করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য শেয়ার করি।

সেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে কাজ করি — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming), এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো অংশীদার — যাদের কেবলমাত্র আমাদের পক্ষে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। এই বিক্রেতারা চুক্তিগতভাবে আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে নিষেধ করা হয়েছে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা একটি বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায় 88ft আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আইনি অনুরোধ পূরণ করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব এবং যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, সেখানে আমরা আপনাকে প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

88ft ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তাদের তথ্য উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88ft প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — সাইট নেভিগেশন, নিরাপদ লগইন সেশন এবং মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। সেবা ভাঙা ছাড়া এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি — আমাদের সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ, জনপ্রিয় গেম বিভাগগুলি (যেমন স্লট বা ক্রিকেট বেটিং) এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ সর্বোচ্চ ব্যবহারের সময় বুঝতে সাহায্য করে।
• পছন্দের কুকি — আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, প্রদর্শন সেটিং এবং সেশন পছন্দ সংরক্ষণ করে যাতে আমরা ফিরে আসার সময় আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে পারি।

আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করা 88ft প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

88ft আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা একটি তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব, যেকোনো বাধ্যতামূলক আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার অধীনে — উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং বিরোধী বা কর সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

বেনামী বা সামগ্রিক তথ্য, যা থেকে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা যায় না, পরিসংখ্যানগত এবং ব্যবসা-উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা

88ft শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মূল সুরক্ষামূলক ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ক্ষেত্রের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে; এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অধিকারের ঝুঁকির সম্ভাবনা থাকা ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, 88ft দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রভাব কমাতে সমস্ত উপলব্ধ পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অধিকার

88ft-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই পেজের নীচে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদের ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে আমাদের আর তা রাখার কোনো আইনি ভিত্তি নেই।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — বিবাদ সমাধান হওয়ার সময় আপনি আমাদের আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে বলতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনি অন্য সেবায় স্থানান্তরের জন্য আপনার দেওয়া তথ্যের একটি মেশিন-পাঠযোগ্য অনুলিপি চাইতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সরাসরি-মার্কেটিং যোগাযোগ সহ ন্যায়সঙ্গত স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অধিকারের অনুরোধের সাড়া দেব। অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হওয়া জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও ৩০ দিন বাড়ানো হতে পারে, যার বিষয়ে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য যেকোনো পেমেন্ট অংশীদার ব্যবহার করে 88ft-এ জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার পেমেন্টের বিবরণ সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। 88ft আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য বা কার্ড যাচাইকরণ মান সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি পেমেন্ট অংশীদার তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয় এবং তার প্রক্রিয়া করা তথ্যের নিরাপত্তার জন্য স্বতন্ত্রভাবে দায়ী।

আমরা আপনাকে bKash, Nagad, Rocket এবং আপনার ব্যবহৃত অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ তাদের তথ্য পরিচালনা 88ft-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

88ft কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে এই বয়সসীমার নিচের ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অজান্তে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 88ft-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

88ft যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 88ft-এর ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 88ft আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে নীচের ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]